Adatkezelési tájékoztató és Vásárlási feltételek

Adatkezelési tájékoztató

 Azért vezetjük be ezeket a módosításokat, mivel az Európai Unió területén hamarosan hatályba lép (2018. május 25.) az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR). Az adatvédelmi törvények európai országok közötti összehangolása érdekében hozott rendelet pontosítja azokat a szabályokat, amelyek szerint a cégeknek ismertetniük kell az adatfeldolgozási gyakorlatukat. Adatvédelmi irányelveinket az új előírások szerint módosítottuk.  

KÉRJÜK, HOGY REGISZTRÁCIÓ ELŐTT, OLVASSA EL AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓT! ENNEK ELFOGADÁSA UTÁN TUD REGISZTRÁLNI! A jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse a Soós Kereskedés által alkalmazott adatvédelmi és -kezelési elveket, és a Kereskedés adatvédelmi és -kezelési politikáját, amelyet a Soós Kereskedés, mint adatkezelő magára nézve kötelezően elismer. A jelen tájékoztatóban a Felhasználók által megadott személyes adatok kezelésének elveit olvashatják.

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. A jelenlegi beállítások, valamint az információfeldolgozás módja nem változik. Pontosítottuk azonban az általunk követett gyakorlat leírását, valamint annak bemutatását, hogy milyen lehetőségek állnak az Ön rendelkezésére az adatok frissítése, kezelése és törlése tekintetében.

Fogalmak:

Adatkezelés: A személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége

1. Adatkezelő: A Honlap üzemeltetője, amely elsődlegesen kereskedelmi tevékenységet végez, és ezen főtevékenységéhez kapcsolódóan biztosítja a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatásokat.       2. Adatkezelő: A szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan elsődlegesen informatikai szolgálta-tásokat biztosít. Ebben a tájékoztatóban a szolgáltatások esetében Adatkezelőnek minősülnek:

1. Soós András E.V. (1077 Budapest, Wesselényi út 10.; telefon: 06 1 3172341; e-mail: uzlet@soosfoto.hu; adószám: 40797070-2-42; nyilvántartási szám: 3940004 . Adatkezelő a honlap üzemeltetője, mely elsődlegesen a fő tevékenységéhez tartozóan értékesítést végez.

2. Rendesweb Kft. 1173 Budapest, Határhalom u. 4. (info [kukac] rendes pont hu, +36 20 273 6337, Adószám 12397202242, Cégjegyzék szám: 01 09 670769) Adatkezelő a szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan informatikai szolgáltatásokat biztosít.

Tárhely-szolgáltató: Rendesweb Kft. 1173 Budapest, Határhalom u. 4. (info [kukac] rendes pont hu, +36 20 273 6337, Adószám 12397202242, Cégjegyzék szám: 01 09 670769)

Adatfeldolgozó: az a szolgáltató, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Ebben a tájékoztatóban hivatkozott szolgáltatások esetében Adatfeldolgozó lehet:

Rendesweb Kft. 1173 Budapest, Határhalom u. 4. (info [kukac] rendes pont hu, +36 20 273 6337, Adószám 12397202242, Cégjegyzék szám: 01 09 670769)

Felhasználó: az a természetes személy, aki a szolgáltatásokra regisztrál, és ennek keretében megadja az alábbiakban felsorolt adatát.

IP cím

lekért oldal

telefonszám

email cím

lakcím

Személyes adatok kezelése: Amennyiben a Felhasználó valamely szolgáltatás részére e-mailt (pl. üzenetet, vásárlói levél) küld, úgy az 1. Adatkezelő rögzíti a Felhasználó e-mail címét, és azt a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és időtartamban kezeli.

1. Adatvédelem:

Adatvédelem: A soosfoto.hu kijelenti, hogy tiszteletben tartja ügyfelei bizalmas információit, és minden esetben arra törekszik, hogy a vásárlókra vonatkozó valamennyi adatot, tényt és információt bizalmasan kezelje, és kizárólag saját munkájához használja fel azokat. A regisztrációhoz megadott információkat kizárólag az áruházzal kapcsolatosan használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk át. A látogatási adatok (IP cím, időpont, lekért oldal), melyeket a szerverünk rögzít, egyedül a vásárlási szokások megismerését szolgálják, ezeket az információkat kizárólag statisztikai adatgyűjtés céljából használjuk fel. Az adatvédelmi elvek kialakításakor különös tekintettel vettük figyelembe az 1992. évi LXIII. törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, az 1998. évi VI. törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során.

2/1. A regisztrációhoz és az Online vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés

A kezelt adatok felsorolása és az adatkezelés célja

Személyes adat                                                                                                      Az adatkezelés célja

felhasználónév       az egyes adatbázisokban történő azonosításhoz elengedhetetlenül szükséges      

e-mail cím               az e-mail cím a Soós Kereskedés és az Ön közötti kapcsolattartás célját szolgálja, például erre továbbítjuk a jelszót jelszó a felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja

telefonszám           a telefonszám a Soós Kereskedés és az Ön közötti kapcsolattartás célját szolgálja például csomagküldés esetén szükséges lehet a csomag esetleges pontosítása érdekében telefonon keresztül felvenni Önnel a kapcsolatot  

jelszó                      a felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja

2/2. Az adatokhoz való hozzáférés és az adatbiztonsági intézkedések

Az adatokhoz való hozzáférés és az adattovábbítás: Az Ön által megadott személyes adatokhoz a Soós Kereskedés dolgozói férhetnek hozzá a feladataik ellátása érdekében. Így például az Online vásárlással, árveréssel foglalkozó munkatársai az értékesítés érdekében. A Soós Kereskedés képviseletét ellátó ügyvéd szintén megismeri a személyes adatait is, ha az Ön kérése alapján bírósági eljárás indul. A Felhasználó kérheti az Adatkezelők által kezelt személyes adatainak törlését. A törlési kérelem megtagadásáról az Adatkezelők minden esetben tájékoztatják a Felhasználót, megjelölve a törlés megtagadásának indokát. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre. Az 1. Adatkezelő által küldött hírlevelek az azokban található leiratkozás linken keresztül mondhatók le. Leiratkozás esetén az 1. Adatkezelő a hírlevél adatbázisában a Felhasználó személyes adatait törli. A Soós Kereskedés csak kivételes esetben adja át a személyes adatait állami szervek számára. Így például, amennyiben az Önt érintő ügyben bírósági eljárás indul, és az eljáró bíróság számára szükségesek az Ön személyes adatai. A rendőrség megkeresi a Soós Kereskedést és a nyomozáshoz az Ön személyes adatait tartalmazó iratok továbbítását kéri.

2/3. Adatbiztonsági intézkedések

A Soós Kereskedés az Ön által megadott személyes adatokat / Tárhely-szolgáltató: Rendesweb Kft. 1173 Budapest, Határhalom u. 4. (info [kukac] rendes pont hu, +36 20 273 6337)/ szerverén tárolja. A személyes adatai tárolásához a Soós Kereskedés más cég szolgáltatását nem veszi igénybe. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása személyes adatai tárolásához.

3. Az adatkezelés időtartama A Soós Kereskedés a személyes adatokat a hozzájárulásának visszavonásáig kezeli. A hozzájárulását az uzlet@soosfoto.hu e-mail címre küldött levelében bármikor visszavonhatja.

Vásárlási feltételek

A jelen  Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban ÁSZF) Soós András E.V.  (1077 Budapest, Wesselényi út 10.; telefon: 06 1 317 2341, e mail: uzlet@soosfoto.hu adószám: 40797070-2-42; nyilvántartási szám: 3940004; a továbbiakban: Üzemeltető,) által üzemeltetett http://www.soosfoto.hu, oldalán elérhető online piactér szolgáltatásának (a továbbiakban: Szolgáltatás) Ön vagy Felhasználó általi használatának feltételeit tartalmazza.

A Szolgáltatás használatával a Felhasználó és Soós András E.V. között online szerződés jön létre.

Soós András, mint a soosfoto.hu online piactér üzemeltetője fenntartja jogát a jelen Felhasználási Feltételek egyoldalú módosítására. A módosításról a Soós András E.V. rövid felhívás formájában tájékoztatja a Felhasználót. A felhívást a soosfoto.hu oldalon, vagy  valamennyi felhasználónak, a felhasználói fiókban megadott e-mail címre küldött értesítés tartalmazhatja. A módosítást követően a Szolgáltatás használata a Szerződés módosításának elfogadását jelenti.

A soosfoto.hu az árváltozás és a vásárlási feltételek megváltoztatásának jogát fenntartja. Az esetleges változások a weboldalon való megjelenéstől számítva lépnek életbe, és minden vásárlás alkalmával a megrendelés idejében fennálló feltételek kerülnek fogadásra.

Szerverszolgáltató: Rendesweb Kft. 1173 Budapest, Határhalom u. 4. (info [kukac] rendes pont hu, +36 20 273 6337, Adószám 12397202242, Cégjegyzék szám: 01 09 670769)

1. Regisztrálás:

A Soós András E.V. által működtetett online aukciós piacterek elérhetőek mindazok számára, akik regisztrálnak, valamint jog-és cselekvőképes személyek, vagy gazdálkodó szervezetek. A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy

• 18. életévét betöltötte és cselekvőképes személy, vagy
• gazdálkodó szervezet képviselője; vagy
• és minden esetben a saját, vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós felhasználói adatai, illetve elérhetőségei megadásával regisztrál.

A regisztráció folyamán a Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. Soós András, amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Felhasználó hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve a Felhasználót a Soós fotó online piacterének használatából kizárni.

A Megrendelő felelős a hozzáférési adatok védelméért. A hozzáférési adatokat titokban kell tartani és nem szabad harmadik felek részére hozzáférhetővé tenni, kivéve, ha ehhez Soós András írásban hozzájárult. A Megrendelő tudatában van annak, hogy harmadik felek a hozzáférési adatok birtokában a Megrendelő nevében Soós Andrásnál megrendeléseket adhatnak le.

Amennyiben a Megrendelő megállapítja, vagy arra gyanakszik, hogy a hozzáférési adatait harmadik felek használják, köteles a hozzáférési adatait haladéktalanul megváltoztatni, vagy ha ez számára nem lehetséges, akkor Soós Andrást haladéktalanul értesíteni.  A Megrendelő hozzáférési adataival történő visszaélés megalapozott gyanúja esetén – különösen, ha ezt a

Megrendelő jelezte – Soós András jogosult a hozzáférés azonnali zárolására. Soós András nem felelős azokért a károkért, amelyeket a Megrendelő a hozzáférési adatok elvesztése vagy az azokkal történő visszaélés miatt szenved el.

A Megrendelő adatainak részleges vagy teljes megsemmisüléséért kárigény nem érvényesíthető.

A regisztrációkor megadott felhasználónév nem tartalmazhat elérhetőséget (telefonszám, URL, IM azonosító, stb.), trágár, obszcén kifejezést, sem magyar, sem idegen nyelven és nem egyezhet meg a Soós András E.V. által nyilvántartott felhasználónévvel. Amennyiben a Felhasználó a fent leírtak alapján szabálytalannak minősülő nevet ad meg, abban az esetben Soós András E.V. jogosult előzetes figyelmeztetés nélkül a Felhasználó hozzáférését korlátozni.

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek online, vagy személyesen is megvásárolhatók. A termékek tartalmazzák az Áfát, kivéve a használt áru, de nem tartalmazzák a házhozszállítási, illetve a csomagolási díjat.

A feltüntetett árak a vásárláskor fizetendő árakat jelölik.

A termék elérhetőségével kapcsolatos, árazási, valamint nyomtatási hibával – ideértve a nyomtatott anyagokban való és weboldalon szereplő hibás információközléseket – kapcsolatban a Soós András E.V. a tudomásszerzést követően haladéktalanul gondoskodik a hiba megszüntetéséről. Amennyiben a Soós András E.V minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruházban feltüntetésre, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleges rendszerhiba miatt megjelenő „0" Ft-os vagy „1" Ft-os árra, akkor a Soós András E.V nem köteles a terméket a hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Elállás esetén Soós András E.V a Vásárló által megfizetett teljes vételár és szállítási költség visszatérítéséről gondoskodik. 

A web shopban a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, árát, a termékekről fotót jeleníttet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Soós András E.V. teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Abban az esetben, ha egy termék ára tévesen szerepel, úgy nem tudjuk garantálni annak kiszállítását a feltüntetett áron. Ilyen esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy töröljük rendelését. Törlés esetén a mind a szállítás díját, mind a termék árát 100%ban jóváírjuk.

A szolgáltató web áruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak

3. A megrendelések feldolgozása és teljesítés: A megrendelések feldolgozása legkésőbb a visszaigazolástól számított 2. munkanapon belül történik.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Szállítási késések előfordulhatnak forgalmasabb időszakokban illetve az időjárási körülmények miatt.

4. Garancia és visszavásárlás:

A  soosfoto.hu  a Webshop termékeire a mindenkori jogszabályokban leírtak szerint vállal garanciát. Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. (II.26.) Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel. Amennyiben él az elállás jogával, a soosfoto.hu csak bontatlan, sérülésmentes csomagolású terméket vásárol vissza eredeti számla vagy blokk felmutatásával.  A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli.

Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt az Ügyfélnek/Fogyasztónak nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására illetve üzembe helyezésére.

A visszaküldéskor az alábbi adatokra van szükség:

5. Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Soós András E.V. 1077 Budapest, Wesselényi utca 10.

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

……………………………………………………………………

(termék megnevezése)……………………… (termékkód)

átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

 

………………………………………….

Kelt:

Használt áruk szállításakor a vásárolt dolog hiányosságaira vonatkozó szavatossági igények,valamint a vásárolt dolog hiányosságain alapuló kártérítési igények nem érvényesíthetők.

6. Fizetés és szállítás

A szállítás időpontjáról a rendeléskövetésen keresztül tájékoztatjuk Önt. Az árut 48 óráig tesszük félre. Utalásos fizetés esetén a pénz  számlánkra (K&H 10402166-50526665-51671003, IBAN: HU51 1040 2166 5052 6665 5167 1003, K&H Bank BIC (SWIFT) kódja: OKHBHUHB) történő beérkezése után az árut futárszolgálattal küldjük a megadott címre. Utánvét esetén a csomag átvételekor kérjük fizetni az áru ellenértékét. Amennyiben megjegyzése van a kiszállítás időpontjával és körülményeivel kapcsolatban, kérjük jelezze a megrendelés feladásakor a Megjegyzés mezőben.

Minden ár csomagolási és szállítási költség nélkül értendő. Ezek a költségek pótlólagosan kerülnek felszámításra a Megrendelőnek és a szállítmány terjedelmétől függenek. (10kg-ig bruttó 2200Ft / csomag, 10kg felett külön megállapodás történik) Ezekről a Megrendelő tájékoztatást kap. 

A kiszállítás napján aktuális árak érvényesek, amelyek HUF forintban értendők és a mindenkor érvényes általános forgalmi adót tartalmazzák.

Amennyiben a szállítás nem költségmentesen történik, Soós András a Megrendelő részére elszállításra előkészíti az árut és erről értesíti a Megrendelőt. A Megrendelő köteles az árut az értesítés kézhezvételétől számított két munkanapon belül elszállítani, ellenkező esetben Soós András jogosult a szállítmányt törölni és a szerződéstől visszalépni.

A megrendelt árut előre, banki átutalással, utánvéttel, vagy személyesen az üzletben kell kifizetni. A fizetést azonnal, levonások nélkül kell teljesíteni. A megrendelt termék feladását követően a Szolgáltató a Vásárló által megadott e-mail címre elektronikus számlát küld banki utalás esetén a Vásárló részére. Az elektronikus számla tartalmazza a megrendelt termék(ek) adatait és mennyiségét. Soós András fenntartja magának a jogot, hogy egyes esetekben kizárjon bizonyos fizetési módokat, vagy csak előre fizetés ellenében szállítson.

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig Soós András tulajdonát képezi.

7. Készletinformáció:

Raktáron: Saját raktárunkban elérhető, az üzletben is kapható.

Rendelhető: A terméket külföldről szerezzük be, ára változó, ezért van 0 értékkel. A beérkezés után tudunk pontos árat adni.

A szállítási díjak a futárszolgálatunk díjszabása alapján történnek számításra, melyet kérés esetén előzetesen e-mailben jelzünk vásárlóink felé.

A fenti feltételeket elfogadom:   

igen

üzemeltetővel

A fenti feltételeket nem fogadom el:

üzemeltetővel.